У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь вдруг пошла под откос. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то продержаться, она соглашается на должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь не остаются незамеченными. Тося мирит вечно ссорящихся мать и дочь, помогает забытому художнику снова взять в руки кисть, заботится об одинокой старушке-актрисе Вере Павловне.
Постепенно её жизнь налаживается и даже обретает сказочные черты — появляется прекрасный принц, одаривающий её вниманием. Однако сказка неожиданно оборачивается жестоким обманом. Вместо принца оказывается хитрый аферист, а сама Тося оказывается в камере СИЗО. Но добро, как водится, не сдается. И на помощь приходит тот, кто по-настоящему ценит её и готов за неё побороться.