Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, куда ходит её дочь Юйтун. Девочка молчалива, и это стало поводом для жестоких насмешек со стороны четырёх старшеклассниц. Среди обидчиц — дочь самого директора. Вскоре трое из них таинственно пропадают.
Четвёртая, директорская дочь, падает мёртвой со школьного потолка прямо во время репетиции. В тот же миг исчезает и Юйтун. Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду: девочку похитил их странный сосед, недавно устроившийся в школу разнорабочим.